תקנון אתר – מצברי ירושלים

ברוכים הבאים לאתר מצברי ירושלים.
השימוש באתר ובשירותים הניתנים בו כפוף לתקנון זה.
אנא קראו בעיון את התנאים שלהלן, שכן הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה מלאה לכל האמור בתקנון.

1. כללי

1.1. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים וגברים כאחד.
1.2. מצברי ירושלים שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת.
המשך שימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

2. השירותים

2.1. החברה מספקת שירותי מכירה והתקנת מצברים לכל סוגי הרכב.
2.2. השירות ניתן בהגעה של טכנאי עד בית הלקוח או מקום הימצאו לצורך החלפת מצבר.

2.3. החברה רשאית לסרב לספק שירות עד הבית מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה.
2.4. עלות שירות עד הבית נעה בין 50 ₪ ל־150 ₪, בהתאם למרחק, זמן ההגעה ושעת הקריאה.
2.5. שירות בשעות הערב (מהשעה 16:00 ואילך) כרוך בתוספת תשלום ותלוי בזמינות טכנאי. החברה אינה מחויבת לספק שירות בשעות הערב.
2.6. שעות פעילות:
א׳–ה׳ 07:30–18:00
ו׳ 07:30–13:00
שבת – סגור.

3. מחירים ותשלומים

3.1. המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3.2. מצברי ירושלים רשאית לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
3.3. אמצעי תשלום: מזומן או אשראי.

4. אחריות על מצברים

4.1. כל מצבר חדש מלווה בתעודת אחריות יצרן לתקופה של 12 / 24 / 36 חודשים (בהתאם לסוג המצבר).
4.2. האחריות חלה על פגמי ייצור בלבד, ואינה כוללת נזקים כתוצאה משימוש לא נכון, פגיעה חיצונית, תאונה או טיפול לקוי.
4.3. מימוש האחריות מותנה בהצגת חשבונית רכישה ותעודת אחריות מקורית.
4.4. האחריות חלה אך ורק על מצברים שנרכשו ישירות ממצברי ירושלים.
4.5. במקרה של מצבר משומש לא חלה חובה חוקית לתת אחריות, אולם החברה עשויה להעניק אחריות מוגבלת לפי שיקול דעתה ולפרק זמן שלא יעלה על 3 חודשים.
4.6. לרכבים המשמשים לצורכי עבודה (מוניות, רכבים מסחריים, לימוד נהיגה וכד') תנאי האחריות קצרים יותר לעומת רכבים פרטיים, בהתאם למדיניות היצרן ושיקול דעת החברה.

5. אספקה והתקנה

5.1. השירות ניתן על ידי טכנאים מקצועיים מטעם החברה.
5.2. זמני הגעה עשויים להשתנות בהתאם למיקום הלקוח ותנאי הדרך.
5.3. במקרה שלא ניתן לספק את השירות בזמן שנקבע, תתואם הגעה חלופית.

6. ביטולים והחזרות

6.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
6.2. ניתן להחזיר מצבר שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית, עד 14 ימים ממועד הרכישה.
6.3. מצבר שהורכב ברכב או נעשה בו שימוש, לא ניתן להחזירו.

7. אחריות מוגבלת

7.1. מצברי ירושלים אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם ללקוח כתוצאה משימוש באתר או בשירותי החברה.
7.2. התמונות באתר להמחשה בלבד, ייתכנו שינויים בין התמונה למוצר בפועל.
7.3. החברה לא תישא באחריות לנזקים שנגרמו עקב התקנה עצמית או שירות שבוצע ע"י גורם חיצוני שאינו מורשה מטעמה.

8. שימוש באתר וזכויות יוצרים

8.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, עיצוב, תמונות, סרטונים, סימני מסחר ולוגו  שייכות למצברי ירושלים.
8.2. אין להעתיק, לשכפל או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב מהחברה.
8.3. השימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד. ייתכנו טעויות במידע, והמידע המחייב הוא זה שיימסר ע"י נציג החברה.

9. כוח עליון

החברה לא תהיה אחראית לעיכוב או אי־ביצוע התחייבויות במקרה של נסיבות שאינן בשליטתה, כגון: שביתות, מלחמות, תקלות טכניות, תנאי מזג אוויר חריגים או כל כוח עליון אחר.

10. דין ושיפוט

על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט הבלעדי בכל מחלוקת יהיה בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.

11. פרטיות

11.1. פרטי הלקוחות ישמשו לצורך מתן השירות בלבד ולא יועברו לצד ג' אלא אם קיימת חובה חוקית לכך.
11.2. החברה מפעילה אמצעי אבטחת מידע סבירים, אך אינה מתחייבת לחסינות מלאה מפני חדירות בלתי מורשות.

12. יצירת קשר

לשירות ותיאום ניתן לפנות אלינו בטלפון: 072-372-6196